Resorts Advantage (RA) se consolida como uno de los proveedores de servicio líderes en la industria de Propiedad Vacacional y División Hotelera. Somos los únicos en otorgar un servicio global a través de nuestras tres oficinas (call centers): México, Miami, Madrid. Trabajamos individualmente con cada uno de nuestros clientes adaptando una solución estratégica clara para atender a las necesidades de cada uno de ellos. Debido a nuestra infraestructura ÚNICA el Desarrollador y/o Comercializador puede controlar toda la operación de una forma transparente, sencilla, en línea y tiempo real.
Soluciones para el beneficio del cliente
Garantía, calidad y eficiencia; las razones para elegirnos
Continuar siendo la empresa líder en la industria al ofrecer un Servicio Integral Global. Dando apoyo a los distintos productos que actualmente se comercializan sin importar idioma y/o moneda, invirtiendo y creciendo con la demanda tecnológica. Ser el apoyo para nuestros clientes convirtiéndonos en una extensión de su STAFF.
Ser una empresa innovadora que continuamente se adapta a los cambios de la industria de Propiedad Vacacional, Hotelería y Turismo. Brindar un servicio profesional e individualizado a nuestros clientes.
Disciplina: Estrategias claras y compromiso.
Pro actividad: Tomar acción sobre la demanda de seguimientos diarios. Proveer, intuir y de manera positiva reaccionar eficazmente a cualquier situación.
Disponibilidad al Cambio: La industria está en un constante cambio. Entendemos la importancia de estar un paso adelante y dispuestos a modificar y adaptar cualquier tipo de procesos.
Responsabilidad: Contribuir con el crecimiento y armonía del entorno en el que nuestro equipo se desenvuelve con las personas que interactuamos.
Respeto: A nuestro clientes, a los socios de nuestros clientes y a nuestro equipo de trabajo.
Resorts Advantage te proporciona un entorno más seguro; cumplimos con PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
PCI es un estándar de seguridad que define el conjunto de requerimientos para gestionar la seguridad, definir políticas y procedimientos de seguridad, arquitectura de red, diseño de software y todo tipo de necesidades de protección que intervienen en el tratamiento, procesado o almacenamiento de información de tarjetas de crédito
Su finalidad es la reducción del fraude relacionado con las tarjetas de crédito e incrementar la seguridad de estos datos
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